É fato que as tecnologias digitais transformaram profundamente a sociedade e a cultura. Nesse novo cenário, a educação desempenha um papel fundamental. Ela garante, a partir de uma abordagem baseada em direitos, o acesso à informação, a geração de conhecimento e a participação cidadã, contribuindo assim para o desenvolvimento social inclusivo. Na América Latina, os governos têm investido fortemente em tecnologias digitais na educação para acabar com a disparidade digital e democratizar o acesso às ferramentas. Mas o progresso alcançado até agora é insuficiente para uma transformação educacional autêntica, que certamente responda às demandas contemporâneas. A um cenário intrincado, a pandemia de covid-19 deixou um cenário ainda mais complexo e desigual. Diante disso, tecnologias e ambientes digitais foram necessários para manter a continuidade educacional. Embora esse contexto tenha impulsionado a adoção de tecnologias pelos atores do sistema, também revelou desafios e disparidades persistentes no acesso e no uso efetivo dessas ferramentas na esfera educacional. Nesse contexto regional, esta publicação oferece diretrizes para o planejamento de políticas educacionais que incluam tecnologias digitais, com o propósito de colaborar, por um lado, com a solução de problemas persistentes na região e, por outro, com um processo de mudança que esteja em sintonia com as necessidades e demandas da sociedade digital.